Q&A

오전 11시 당일 발송을 위한 작업이 시작된 이후에는 주문 건의 변경/취소/묶음 처리가 불가합니다.

※ 오후 운송장 일괄 출력 후 출고 진행 순서에 따라 작업이 진행되며,
수많은 주문 건 중 특정 주문 건을 별도로 필터링을 하여 반영하기가 어렵습니다.
운송장의 흐름 추적이 되지 않는다 하여 미출고는 아니며,
택배사로 일찍 인계가 되더라도
픽업 후 운송장 바코드 스캔을 일괄적으로 진행하는 경우가 있기에
오전 11시 이후 요청 건에 대해서는 처리 어려운 점 양해 부탁드립니다.)

이 경우 고객님께서 물품을 수령하신 후 고객 단순 변심 반품 건으로 처리해주셔야 합니다.
(※ 단, 주문 후 제작 및 재단되어 배송되는 상품은 취소 및 수령 후 반품 또한 불가하니
이 점 유의하시어 신중한 구매 부탁드립니다.)